Прежде чем обратиться в суд по гражданскому делу, необходимо попытаться урегулировать спор мирным путем, но только если это прямо установлено федеральным законом для данной категории споров.
Такие требования распространяются, например, на споры, связанные с договорами аренды, банковскими счетами, государственными контрактами, авторскими правами, выплатами по ОСАГО, услугами связи и перевозками.
Досудебное урегулирование может включать переговоры, претензии, медиацию, обращение к финансовому уполномоченному или в уполномоченный государственный орган. Подтверждением соблюдения этого порядка служат документы, такие как протоколы разногласий или соглашения о прекращении медиации.
Если одна сторона предлагает обязательную примирительную процедуру (например, переговоры), а другая не отвечает согласием в течение 30 дней (или иного разумного срока), предложение считается отклоненным, а досудебный порядок – соблюденным, при условии предоставления подтверждающих документов.
Несоблюдение обязательного досудебного порядка влечет за собой возврат искового заявления судом.