В соответствии со ст. 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане вправе обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
Письменное обращение должно содержать:
- наименование государственного органа или органа местного самоуправления, либо наименование должности того лица, которому оно направляется;
- фамилию, имя, отчество (при его наличии) заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ;
- суть обращения;
- дату и подпись заявителя.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов к обращению могут быть приложены документы и материалы либо их копии.
Если обращение направляется посредством электронной почты, также необходимо указать на какой адрес надлежит направить ответ.
